Что произошло
По указанию Минцифры площадки начали блокировать доступ для пользователей, подключённых через VPN. В результате в апреле многие маркетплейсы зафиксировали снижение пользовательской активности и падение продаж.
Как изменился трафик
Сильнее всего пострадал Wildberries: мобильный трафик, по оценкам аналитиков, сократился примерно на 10%, десктопный — на 6%. У других крупных площадок также наблюдалось снижение мобильного трафика, тогда как десктопный трафик в отдельных случаях показал рост.
Оценки финансовых потерь
По предварительным расчётам, отрасль могла недополучить до 7 млрд рублей. Продавцы отмечают, что выручка в апреле упала от 3% до 30% по сравнению с мартом и связывают это напрямую с ограничениями доступа через VPN.
Реакция рынка и пользователей
Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что такие ограничения затрудняют пользование российскими сервисами как внутри страны, так и за рубежом, что ослабляет позиции площадок на международном рынке. Крупные маркетплейсы отказались от комментариев по ситуации.
Площадки вводили ограничения под угрозой исключения из «белого списка» сайтов, доступных при возможных отключениях интернета. В ответ часть пользователей призывала к бойкоту площадок, выполнивших требование, а некоторые IT‑специалисты предлагали искать способы обхода или саботажа ограничений.
