Сбербанк предупредил о возможных сбоях в обслуживании клиентов в период с 5 по 9 мая.
По информации банка, ограничения в работе мобильного интернета могут повлиять на следующие услуги:
- безналичные платежи и оплата в магазинах
- работа банкоматов и терминалов
- доступ к мобильным и онлайн‑приложениям банка
- получение SMS с номера 900
Клиентам рекомендуют заранее подготовить резервные варианты оплаты: иметь при себе наличные, выполнить важные переводы до появления ограничений или воспользоваться альтернативными способами подтверждения операций.
При возникновении проблем с платежами или доступом к сервисам следует обратиться в службу поддержки банка через доступные каналы связи.