В апреле после введения ограничений на доступ с включённым VPN российские маркетплейсы зафиксировали снижение пользовательской активности и продаж, по данным исследования отрасли.
Изменение мобильного трафика
- Wildberries — снижение мобильного трафика около 10% по сравнению с мартом.
- Ozon и «Яндекс Маркет» — примерно −3%.
- Авито — около −1,5%.
При этом в марте ранее у большинства площадок наблюдался рост мобильного трафика:, например, у Ozon месяц к месяцу был прирост порядка 10%.
Как это повлияло на выручку продавцов
Продавцы, работающие через маркетплейсы, в апреле отмечали падение выручки — по их оценкам, снижение варьировалось от 3% до 30% в сравнении с мартом.
Эксперты оценивают, что ограничение трафика могло привести к ежедневным потерям площадок примерно на уровне 1% от оборота. С учётом годового объёма продаж маркетплейсов в 8,59 трлн рублей (данные за 2025 год) это соответствует ориентировочно 7 млрд рублей потенциальных потерь.
Реакция отрасли и решений властей
Ассоциация компаний интернет‑торговли указала, что меры по ограничению VPN‑трафика затрудняют пользование российскими сервисами как внутренним, так и зарубежным покупателям.
В конце марта Министерство цифрового развития провело совещание с руководством крупных интернет‑компаний и потребовало ограничить доступ пользователям с включённым VPN к 15 апреля. Компаниям, которые не выполнят требование, грозили исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. В ведомстве пояснили, что ограничения вводятся в интересах безопасности данных пользователей.
Отраслевые эксперты и продавцы отмечают, что последствия ограничений зависят от профиля аудитории каждой площадки и продолжают отслеживать динамику в последующие месяцы.