Отели с более 50 номерами будут заселять гостей без паспортов через «Макс» с 1 сентября

Минэкономразвития обязало гостиницы с крупным номерным фондом подтверждать личность клиентов через госмессенджер «Макс», если у гостя нет при себе документов; в интеграции будет помогать VK.

С 1 сентября 2026 года отели, в которых более 50 номеров, обязаны заселять постояльцев даже при отсутствии у них паспортов или водительских удостоверений. Для подтверждения личности достаточно будет воспользоваться госмессенджером «Макс».

«Напоминаю, что с 1 сентября этого года, если у зарегистрированного гостя не будет с собой паспорта, загранпаспорта, водительского удостоверения, вы обязаны его заселять при помощи «Макс».»
— Максим Решетников

В ведомстве подчеркнули, что времени на подключение систем и обучение персонала осталось немного. Внедрению и технической поддержке интеграции будет способствовать компания VK.

Коротко о правилах

  • Обязательное заселение гостей в отелях с более чем 50 номерами при отсутствии документов.
  • Подтверждение личности через госмессенджер «Макс» вместо бумажных документов.
  • Срок вступления правил — 1 сентября 2026 года.
  • Поддержка по подключению и обучению персонала будет оказываться VK.

Иллюстративное фото