По данным опроса россияне чаще всего используют цифровой рубль для переводов (28%), оплаты услуг государству, включая ЖКХ и налоги (24%), и онлайн‑покупок (23%). При этом 35% ограничились только открытием счёта.
Ещё 20% получили перевод в цифровом рубле или пополнили цифровой кошелёк; 17% оплатили покупку в магазине. Главной мотивацией к открытию счёта стало любопытство и желание попробовать что‑то новое (примерно 42%).
Далее — возможность совершать операции через банковское приложение (около 36%), бесплатные переводы (примерно 33%). 21% открыли счёт по рекомендации знакомых. Каждый пятый клиент уже получил выплаты или переводы в новой форме национальной валюты.